Apprenti Réceptionniste - Soho House Paris H/F

Paris · Soho House Paris · Posted Sep 28, 2026

At a glance

Nous recherchons un(e) Apprenti(e) réceptionniste pour accompagner notre réception au quotidien et effectuer des tâches administratives, suivi des réservations et répondre au téléphone.
En tant qu'apprenti(e) réceptionniste, vous serez le premier interlocuteur pour accueillir notre clientèle.

Saluer et accueillir la clientèle dès son arrivée dans l’établissement
Diriger les clients vers la personne, l’espace de restauration, les bureaux appropriés
Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques entrants
S’assurer que l’espace de travail de la réception est constamment bien rangé et que les fournitures de bureau ne soient pas manquantes (faire les commandes et l’inventaire)
Connaître l’ensemble des services et offres de l’établissement pour fournir des informations précises aux clients (téléphone / e-mail)
Faire le décompte de la caisse et les opérations d’encaissement/décaissement
Recevoir, trier et distribuer le courrier/livraison quotidiennement
Maintenir la sécurité des bureaux en suivant les procédures de sécurité et en contrôlant les accès via la réception (délivrance des badges visiteurs, etc.)
Organiser le séjour des clients (voyage, hébergement, etc.)
Tenir à jour les rapports

Etre à la recherche d'un apprentissage pour 1 année
Rythme 1 jour école 4 jours entreprise
Maîtriser les logiciels informatiques professionnels, le pack office et les tâches bureautiques
Suivre les standards de présentation personnelle
Avoir un bon relationnel et de solide compétence en communication écrite et verbale
Capacité à être proactif lorsque des problèmes surviennent
Être bien organisé(e), savoir bien gérer son temps et les priorités
Avoir une bonne présentation personnelle en accord avec nos standards
Démontrer un sens du service élevé

Contrat de 39h hebdomadaire – journée en continu (sans coupure)
Jours fériés garantis dès l'embauche
Service de taxi Bolt à partir de minuit et demi (cagnotte mensuelle de 240€ à 320€)
Cafétéria en interne avec repas à disposition
Soho Friends Membership
Prime d'ancienneté
Uniforme fourni
Remboursement du titre de transport (50%)
Mutuelle d'entreprise avec options disponibles
Cours de sport et de bien-être collectifs