Business Analyst - Hibrido (CDMX)

Mexico City, Mexico City · Ciudad de México · Posted Oct 19, 2026

At a glance

Actuar como enlace entre las áreas de negocio de Aeroméxico y los equipos de desarrollo de software, identificando, analizando y documentando requerimientos funcionales y técnicos para asegurar la entrega de soluciones tecnológicas alineadas con las necesidades del negocio.

Realizar el levantamiento, análisis, validación y documentación de requerimientos funcionales y no funcionales.
Facilitar sesiones de trabajo con stakeholders, usuarios clave, Product Owners, arquitectos y equipos técnicos.
Traducir las necesidades del negocio en historias de usuario, casos de uso, reglas de negocio y criterios de aceptación.
Elaborar especificaciones funcionales, diagramas de procesos, flujos de navegación y documentación técnica-funcional.
Analizar procesos AS-IS y diseñar propuestas TO-BE para optimizar procesos y habilitar soluciones digitales.
Trabajar de manera coordinada con desarrolladores, arquitectos de software, QA y líderes técnicos durante el ciclo de vida del desarrollo.
Resolver dudas funcionales del equipo de desarrollo y asegurar el entendimiento de los requerimientos antes y durante la construcción de las soluciones.
Gestionar cambios de requerimientos, dependencias, impactos funcionales y trazabilidad de las necesidades del negocios
Participar en refinamientos de backlog, planificación de sprints, revisiones y ceremonias ágiles.
Definir escenarios de prueba y criterios de aceptación; apoyar las pruebas funcionales, pruebas integrales y pruebas de aceptación de usuario (UAT).

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
Experiencia de mas de 5 años como Business Analyst, Analista Funcional o posición equivalente en proyectos de desarrollo de software.
Experiencia comprobable en fábricas de software, desarrollo de aplicaciones o proyectos de implementación tecnológica.
Experiencia en levantamiento y análisis de requerimientos funcionales y no funcionales.
Dominio de historias de usuario, casos de uso, reglas de negocio y criterios de aceptación.
Experiencia colaborando con desarrolladores, QA, arquitectos de software y líderes técnicos.
Conocimiento del ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC).
Experiencia en metodologías ágiles, principalmente Scrum y Kanban.
Manejo de Jira y Confluence, Azure DevOps o herramientas equivalentes.
Conocimiento de diagramación de procesos y modelado funcional mediante BPMN, UML o herramientas similares.