Gestionnaire sénior des opérations, Intégration des annonces Luxe

Canada · United States · CAD 122,000-128,000 / year · Posted Oct 19, 2026

At a glance

En tant que directeur ou directrice principal·e des opérations, vous serez responsable de l'ensemble du processus d'intégration des nouvelles annonces Airbnb Luxe.
Vous élaborerez les démarches d'acquisition et d'intégration qui permettront de mettre en ligne de nouvelles offres, assurerez la bonne santé du pipeline et collaborerez de manière interfonctionnelle pour atteindre les objectifs de croissance de l'équipe.

Prendre en charge et améliorer continuellement les opérations d'intégration de bout en bout pour répondre au rythme et à la qualité exigés par l'entreprise.
Élaborer et mettre en œuvre de nouvelles approches d'acquisition et d'intégration des logements en collaboration avec l'équipe des ventes et d'autres équipes interfonctionnelles.
Identifier et combler les lacunes dans les outils et les processus pour que l'équipe fonctionne avec des systèmes durables plutôt qu'avec des solutions de contournement manuelles.
Gérer les budgets des programmes et les relations avec les fournisseurs, y compris la sélection de partenaires externes au besoin.
Piloter des programmes communs avec des responsables homologues, de la planification à l'exécution, et accepter de nouveaux projets à mesure que les priorités de l'équipe évoluent.
Représenter l'équipe lors de réunions d'équipe internes, de forums interfonctionnels et dans des contextes de leadership, au besoin.
Suivre les indicateurs clés de vos programmes, déterminer les causes des baisses de la performance et identifier et actionner les leviers pour revenir sur la bonne voie.

Au moins 8 ans d'expérience dans la gestion de programmes ou d'opérations, les opérations de vente ou de revenus, ou les opérations de la chaîne d'approvisionnement dans un environnement interfonctionnel à forte croissance.
Expérience avérée de la gestion d'un pipeline ou d'un entonnoir de bout en bout, de la conception jusqu'au fonctionnement en régime permanent, y compris la gestion du budget et la responsabilité envers les fournisseurs.
Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes, y compris la création de tableaux de bord et l'utilisation des données pour prendre des décisions.
Expérience pratique approfondie de Salesforce, notamment la création de tableaux de bord et de rapports, le diagnostic et la résolution de problèmes liés au pipeline ou à l'automatisation.
Capacité à faire avancer les choses avec un sentiment d’urgence et à s’adapter rapidement à l’évolution des priorités pour atteindre les buts et les objectifs du projet.
Expérience avérée dans la gestion d'une organisation matricielle et dans l'établissement de relations pour atteindre des objectifs avec des équipes interfonctionnelles, y compris les équipes des ventes, des produits et techniques.
Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la présence et le jugement nécessaires pour représenter l'équipe dans des contextes de leadership.
Excellent sens de l'organisation avec un grand souci du détail et de la qualité.

Des compétences avancées en analyse de données sont souhaitables (par exemple, SQL).